ＧＳになるまで

GS（グランドスタッフ）とは、空港における地上職係員である。カウンターや搭乗口にいる、あの人たちだ。
よく誤解されがちなのだが、CAさんとは全く別の職種であり会社である。
GSの役割は一に保安、二に保安、三に接遇といった具合である。
飛行機を安全に、時間通りに飛ばすために、日々奮闘する格好いい職業なのである。


私はこの事実を入社し、訓練を受けながら知った。
学生の頃利用していた飛行機にて搭乗口で優しく声をかけてくれたり、荷物の引き取り先がわからず途方にくれていた私を汗だくで探しにきてくれた方々に憧れを持ち航空業界に身を投じることを決意した。
GSのお仕事は1日として同じ日が無い。同じ時間もない。毎日が驚きと、衝撃と挫折と学びの連続である。
これからの話はGSとして入社し、浅いものではあるが経験してきたことを赤裸々に綴ったものである。